Privacy policy

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Arkadiusz Olszowski prowadzący sklep PewnyChwyt, ul. Jana Pawła II 22, 41-940 Piekary Śląskie, e-mail: dropsklep19@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz), dane o zamówieniu i płatności (bez pełnych danych karty, które obsługuje operator płatności) oraz dane o korzystaniu ze strony, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia i pliki cookies.

3. Cele i podstawy prawne

  • Realizacja zamówienia, dostawa i obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Wypełnienie obowiązków prawnych, na przykład podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Statystyka i reklama, w tym piksel Meta (Facebook i Instagram), na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

4. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy tylko w zakresie potrzebnym do danego celu: Shopify (platforma sklepu), operatorom płatności, dostawcy realizującemu wysyłkę i firmom kurierskim, Meta Platforms (reklama, jeśli wyrazisz zgodę) oraz organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy odbiorcy (Shopify, Meta, dostawca produktu) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego) i przez okres przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Napisz w tej sprawie na dropsklep19@gmail.com. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Pliki cookies

Strona używa plików cookies niezbędnych do działania sklepu oraz, za Twoją zgodą, plików analitycznych i reklamowych. Ustawienia cookies możesz zmienić w banerze na stronie lub w przeglądarce.

9. Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do dostawy nie zrealizujemy zamówienia.